Μια ενημέρωση είναι πιο χρήσιμη όταν και οι δύο πλευρές έρχονται προετοιμασμένες. Οι ερωτήσεις που βοηθούν έναν αμυντικό οργανισμό να λάβει γρήγορα σαφείς απαντήσεις.
Από τη SkyrivetΧρόνος ανάγνωσης: 2 λεπτά
Η ενημέρωση για δυνατότητες είναι μια συζήτηση, όχι μια παρουσίαση πωλήσεων. Αποδίδει καλύτερα όταν ο οργανισμός που τη ζητά γνωρίζει τι θέλει να μάθει. Αυτές είναι οι ερωτήσεις που θεωρούμε πιο χρήσιμο να προετοιμάζονται εκ των προτέρων.
Για την απαίτηση
- Ποιο πρόβλημα προσπαθείτε να λύσετε και για ποιες μονάδες;
- Πού και υπό ποιες συνθήκες θα χρησιμοποιηθεί το σύστημα;
- Τι βρίσκεται ήδη σε υπηρεσία και με τι πρέπει να συνεργάζεται η νέα δυνατότητα;
- Ποιο είναι το χρονοδιάγραμμα και τι το καθορίζει;
Για το σύστημα
- Τι έχει δοκιμαστεί, πού και υπό ποιες συνθήκες;
- Πώς συμπεριφέρεται όταν οι επικοινωνίες υποβαθμίζονται ή χάνονται;
- Τι απαιτεί από τον χρήστη σε ενέργεια, εφοδιαστική και συντήρηση;
- Πόσος χρόνος χρειάζεται για την εκπαίδευση ενός χειριστή;
Για τον μακροπρόθεσμο ορίζοντα
- Πώς παραδίδονται οι ενημερώσεις λογισμικού και πόσο συχνά;
- Ποιες επισκευές μπορούν να γίνουν από τους χρήστες και ποιες από τον κατασκευαστή;
- Ποια πρότυπα και διεπαφές υποστηρίζει;
- Σε ποιον ανήκουν τα δεδομένα που παράγει;
Για τα επόμενα βήματα
Μια καλή ενημέρωση ολοκληρώνεται με σαφή εικόνα για τα επόμενα βήματα: περαιτέρω τεχνικές συζητήσεις, μια επίδειξη ή το ειλικρινές συμπέρασμα ότι η δυνατότητα δεν είναι η κατάλληλη.
Ορισμένες πληροφορίες κοινοποιούνται μόνο σε ενημέρωση και όχι σε δημόσιο ιστότοπο. Για να ξεκινήσει η συζήτηση, ζητήστε ενημέρωση και πείτε μας για τον οργανισμό και τις απαιτήσεις σας.
